Polityka prywatności serwisu ServCall

Data obowiązywania: 10.07.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Advisio Sp. z o.o.
ul. Pańska 98 lok. 4
00-837 Warszawa
KRS: 0000166110
NIP: 5262716682
REGON: 015502081

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
mateusz.flis@servcall.app

2. Jakie dane przetwarzamy?

Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
nazwę firmy,
treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celu:

udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
kontaktu z użytkownikiem,
przedstawienia oferty naszych usług,
prowadzenia korespondencji biznesowej,
dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b oraz f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania strony lub prowadzenia działalności, takim jak:

dostawcy hostingu,
dostawcy poczty elektronicznej,
dostawcy usług IT,
dostawcy usług analitycznych.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu bądź wycofania zgody, jeżeli stanowi ona podstawę przetwarzania.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
poprawy jakości działania serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo

Dokładamy należytej staranności, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, stosując odpowiednie środki organizacyjne i techniczne.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

ServCall
e-mail: mateusz.flis@servcall.app

11. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju serwisu. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie internetowej.